プライバシーポリシー

sangsanghoo(サンサンフー)(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

MESSAGE FROM STAFF 店長からのメッセージ

サンサンフー店長
サンサンフー店長
いらっしゃいませ。何か商品についてわからないことがありましたら、ページ下のよくあるお問い合わせをご確認いただくか、メールにてお気軽にお問い合わせくださいませ。

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※土・日曜・祝祭日は、お休みを頂いております。 ※受注の状況により遅れる場合がございます。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

宅急便
タペストリー85x120cmまたは150x130cm、のれんの一部商品のうち、国内倉庫に在庫があるものについては、ゆうパックにて発送いたします。
ウォールステッカー、インテリアシート、ポスター、ファブリックパネル、マット、またタペストリー、のれん、カーテン、クッションカバーのうち、国内に在庫がないものは、韓国から国際配送にて直送となります。

■国内に在庫のない商品を一緒にご購入の場合は、まとめて海外から発送となります。

■商品の納期:ゆうパック 2営業日以内に発送、国際配送 10日以内に配送

■ご注文後〜出荷前までのキャンセルは手数料462円がかかります。
出荷後のキャンセル時には、出荷作業費、往路分の配送費に加えて、配送不能(不着返品)入荷・棚入れ」の料金が発生します。

■配送先・日時変更について、ご注文後〜出荷前までの変更は無料で承ります。
出荷後の変更は出来かねますので、運送会社へ別途変更依頼をお願いします。

■当店休業日にキャンセルの依頼をされた場合、対応が出来かねますので、到着後に返品のお問合せをお願いします。


ゆうパケット
タペストリー50x70cmまたは90x73cm、クッションカバーの一部商品のうち、国内倉庫に在庫があるものについては、ゆうパケットにて発送いたします。

■ただし国内に在庫のない商品を一緒にご購入の場合は、まとめて海外から発送となります。

■商品の納期:ご注文確認から2営業日以内に発送

■郵便受けへ投函されます。

■ご注文後のキャンセルは出来かねますので、一度お受け取り後、ご返品のお問合せをお願いします。

■配送先・日時変更について、ご注文後の変更はできかねます。
転居届を出している場合には、新しい住所に転送されますが、出していない場合には、担当郵便局に問い合わせていただくか、指定した住所にてお引き取りをお願いします。

RETURN 返品について

不良品
■商品等の不具合による交換 ・返金

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件:
商品未使用で、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。お問合せの際、不良状況がわかる写真などの添付をお願いいたします。

対応可能期間:
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料:店舗負担
再送料:店舗負担

備考:
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
返品期限
商品不良の場合:商品到着後14日以内
お客様都合の場合:商品到着後7日以内
※注文製作の商品は、ご注文を受けてからお客様お一人お一人の製作しておりますので、お客様都合によるご返品はお控えください。
返品送料
商品不良の場合:弊社負担(着払いでご返送ください)
お客様都合の場合:お客様負担(元払いでご返送ください)

PAYMENT お支払いについて

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